お客様の声

最後の最後まで追加したオーダーに、
全て対応してもらい感謝しています。
松戸市S様
父の代からの長いおつきあい

実家のリフォームを行った際に父が丹澤工務店の社長と親しくなり、私が小さい頃も修理などにすぐ来てくれたのを見て、よく知っていました。6~7年前に仕事場を併設した自宅を建てようと考えたときには、真っ先に丹澤工務店さんが浮かんで、そのまま迷わずお願いしました。1階はフラワーアレンジの作業ができるアトリエとして設計してもらいましたが、お花の販売はもちろん、お花のレッスンにも使っています。そして2階が自宅という造りになっています。私が建てた後で、実家の新築も依頼したほど長くおつきあいが続いています。

追加オーダーの連続

最初に設計していただいた後で、出し過ぎたと思うほど追加の要望を細かくオーダーしましたが、全てに応えて完成してもらいました。1階は階段下まで使って収納を充実させ、棚を増やし、L字型の棚も90cmの高さで作業しやすいようにと発注しました。いずれもほぼ設計が決まりかけた時点で急遽お願いしたのですが、スピーディに対応いただきました。
2階の住居は主に妻からオーダーしましたが、ステンドグラスをはじめやはり細かな追加のオーダーが多く、オプションでお願いした要望も多かったですね。
施工中の現場にもたびたび足を運んで大工さんとも親しくお話ししました。実は、その段階でも内装の塗装を頼んだりしました。 お花のレッスンで使うことがあるので、お客さまに配慮してドアにストッパーを付けてもらいました。これは完成後にお願いしたのですが、そうしたアフターフォローも迅速でした。

プロの視点で助言

最後の最後まで要望に応えていただいたので、使い勝手はもちろん満足していますが、丹澤さんからのアドバイスで、より快適性が増した点も多いです。例えばコンセントの位置と数を工夫してもらったので、作業はもちろん掃除もしやすく助かっています。
これから家づくりを考えられている方は、何かヒントが浮かんだり、こうしてほしいと思ったことがあれば、躊躇せず言ってみてほしいですね。丹澤さんなら迅速にフレキシブルに対応してもらえますし、よりよい方法を一緒に考えてもくれるので、満足度がさらに向上すると思います。自分ではいいと思っても、将来にわたって住みやすいかどうかまでは、私たちにはなかなか判断できません。丹澤さんには、プロの視点で意見を言ってもらえたので、その点でもいい家づくりにつながったと思っています。

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